“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投(tou)產時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原(yuan)始資料(liao)，按模(mo)(mo)具編號建(jian)立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并(bing)由若干(gan)名具有(you)豐(feng)富(fu)實踐經(jing)驗的(de)員(yuan)工組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模(mo)具維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享(xiang)受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年(nian)后的各類(lei)模(mo)具維修，僅收取成本(ben)費。因(yin)使(shi)用(yong)年(nian)份較長(chang)或損壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加(jia)部(bu)分的價格(ge)，給予市場的優惠價；