“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源(yuan)于客戶，服務(wu)于客戶。凡(fan)是簽(qian)訂(ding)合同投產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日常工作的信息溝(gou)通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立(li)客戶檔案，為(wei)售后(hou)服務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗(yan)的(de)員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正常使用的故(gu)障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后(hou)的各類(lei)模具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造(zao)、添(tian)加部分的價格(ge)，給(gei)予市(shi)場(chang)的優惠價；