“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)日(ri)常工作的信息溝通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客戶信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資料，按(an)模(mo)具編號建立(li)客戶檔案，為售(shou)后服務(wu)提供便捷、強有力(li)的支持。

　　企(qi)業專門設(she)立經營服務(wu)部門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正常使用的故(gu)障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)(yong)一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成本費。因(yin)使用(yong)(yong)年(nian)份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的(de)樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部(bu)分的價格，給予市場的優(you)惠價；