“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)(tong)投(tou)產時，分別對每(mei)付模(mo)具(ju)(ju)設立(li)模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的信息(xi)溝通、記錄、識別和(he)查詢；同(tong)(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企(qi)業(ye)專(zhuan)門設立經營服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的(de)員(yuan)工組成維修組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各類模具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份較長或(huo)損壞(huai)嚴(yan)重(zhong)的難以修復的模具，將(jiang)與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；