“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合(he)同投(tou)產時，分別(bie)對每付模(mo)具設(she)立模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便于日常工作的信息溝(gou)通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有力(li)的支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由若干名具有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想客(ke)戶所(suo)(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)(suo)急(ji)，具體負責模(mo)具維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年(nian)內正(zheng)常使用(yong)的(de)故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具(ju)維修，僅(jin)收取成本費。因使用年份較長或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予市(shi)場的(de)優惠價；