“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投(tou)產(chan)(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便(bian)于日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息、產(chan)(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)(jing)營服務部門，并由(you)若干名具有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)(jing)驗的員(yuan)工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年內正常使用的故障(zhang)，均享受(shou)免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)(de)各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本(ben)費。因使(shi)用(yong)年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價格，給予(yu)市(shi)場的(de)優(you)惠價；