“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶，服(fu)務于(yu)客戶。凡是(shi)簽訂合(he)同投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查詢；同時，整理(li)匯(hui)總(zong)客戶信(xin)息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立(li)客戶檔案，為售后(hou)服(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有(you)力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經營服(fu)務(wu)部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐(jian)經驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)(suo)急，具(ju)體(ti)負(fu)責模(mo)具(ju)維修和售后(hou)服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年(nian)內(nei)正常使用(yong)的故障，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因(yin)使用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模(mo)具，將與客(ke)戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝(zhuang)、改造、添加部分的(de)價(jia)格(ge)，給予(yu)市場的(de)優惠(hui)價(jia)；