“鋼鋒模業(ye)”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產時(shi)(shi)，分(fen)別對每付模具設立(li)模具編號(hao)，便于日常工作(zuo)的信息(xi)(xi)溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同(tong)時(shi)(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)(xi)、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等(deng)原始資料，按模具編號(hao)建(jian)立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提(ti)供便捷(jie)、強有力(li)的支持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐(jian)經驗(yan)的員(yuan)工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶(hu)(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)(hu)所急(ji)，具體負責模具維修和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模(mo)具(ju)維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)年份較長(chang)或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加(jia)部分的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)；