“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝通、記(ji)(ji)錄(lu)(lu)、識別和(he)查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客戶信息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)(ji)錄(lu)(lu)等原始資料(liao)，按(an)模(mo)具編號建(jian)立客戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立(li)經(jing)營(ying)服務部門，并由若干名(ming)具(ju)有(you)豐富(fu)實踐經(jing)驗的員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶(hu)(hu)所想、急(ji)客戶(hu)(hu)所急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和(he)售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年(nian)內正常使用的故障，均(jun)享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成本費。因使用年份(fen)較長或損(sun)壞嚴(yan)重的難以(yi)修復的模具(ju)，將與客(ke)戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部(bu)分的價格，給予(yu)市場的優惠價；