“鋼鋒(feng)模(mo)業”來(lai)源于(yu)客戶(hu)，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同(tong)(tong)投產時(shi)，分(fen)別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常工作的(de)信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總客戶(hu)信(xin)息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)(lu)等原始資料，按模(mo)具編號(hao)建立客戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供便捷、強(qiang)有力的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立經(jing)(jing)營服務部門，并由若干(gan)名具(ju)有(you)豐富實(shi)踐(jian)經(jing)(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一(yi)年(nian)內正常(chang)使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的(de)各類模具(ju)(ju)維修(xiu)，僅收取(qu)成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價(jia)格，給予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；