“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合(he)同投產時，分(fen)別對每付模具設(she)立模具編號，便于日常工作(zuo)的(de)信(xin)息溝通(tong)、記(ji)(ji)錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記(ji)(ji)錄等原(yuan)始資(zi)料，按模具編號建立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業專門(men)設立(li)經(jing)營服務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)(ju)維(wei)修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正常使(shi)用的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)年份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的價格，給予(yu)市場的優惠價；