“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合(he)同投產(chan)時，分別(bie)對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)日常(chang)工作的信(xin)息溝通、記錄、識別(bie)和(he)查詢；同時，整理(li)匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始(shi)資料，按(an)模(mo)具(ju)編號建立客(ke)戶檔案，為(wei)售(shou)后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)(jing)營服(fu)務部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐經(jing)(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年內(nei)正常使(shi)用的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的各類模具(ju)維修，僅收取(qu)成本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添(tian)加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；