“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產(chan)時，分別對每付(fu)模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作(zuo)的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識別和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編號建立(li)客(ke)戶檔案，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部(bu)門，并(bing)由若(ruo)干(gan)名(ming)具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗(yan)的員工組(zu)(zu)成維修(xiu)組(zu)(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)(ju)維修(xiu)和(he)售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的各(ge)類模具(ju)，一(yi)年內正常使(shi)用的故(gu)障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各(ge)類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將與(yu)客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣(yang)品經檢驗合(he)格，反(fan)饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格(ge)，給(gei)予市場的(de)優惠價；