“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)(mo)(mo)業”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每(mei)付(fu)模(mo)(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)(mo)具(ju)編號，便于日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資(zi)料(liao)，按(an)模(mo)(mo)(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專(zhuan)門設(she)立經營服(fu)務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均(jun)享(xiang)受免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類(lei)模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成本費(fei)。因(yin)使(shi)用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模(mo)具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合(he)格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予(yu)市(shi)場的(de)優(you)惠價(jia)；