“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合(he)同(tong)投產時，分別對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號(hao)，便于日常(chang)工作的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識(shi)別和查詢(xun)；同(tong)時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號(hao)建立(li)客(ke)戶(hu)檔案(an)，為(wei)售后服務(wu)提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營(ying)服(fu)務部門，并由若干名(ming)具有(you)豐富實踐經(jing)驗(yan)的員工組成維修組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常使用的故障(zhang)，均(jun)享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)后的(de)各類模具維修，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴(yan)重的(de)難以(yi)修復(fu)的(de)模具，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的(de)樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需(xu)改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的價格，給(gei)予市(shi)場的優惠價；