“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產(chan)(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具設(she)立模(mo)具編(bian)號(hao)，便(bian)于(yu)日常工(gong)作的信(xin)息溝通、記錄、識(shi)別和查詢；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信(xin)息、產(chan)(chan)品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)號(hao)建立客戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服務(wu)提(ti)供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有力的支(zhi)持(chi)。

　　企(qi)業專門設立(li)經(jing)營服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內正常使用的故障(zhang)，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損壞嚴重的難以(yi)修(xiu)復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給(gei)予市場的優(you)惠價；