“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)(chan)時，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具(ju)設(she)立(li)模(mo)具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工(gong)作的信(xin)息溝通(tong)、記錄(lu)(lu)、識(shi)別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)(chan)品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄(lu)(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具(ju)編號(hao)建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售(shou)后(hou)服務提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服務部門(men)，并(bing)由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類(lei)模具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類(lei)模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分(fen)的(de)價(jia)格，給予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；