“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽(qian)訂合同投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等(deng)原始資料，按模具(ju)編號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后(hou)服務提供(gong)便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和(he)售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一(yi)年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分(fen)的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優(you)惠價；