“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂合(he)同投產時，分別對(dui)每付(fu)模(mo)具設(she)立模(mo)具編號，便(bian)于日常(chang)工(gong)作的信(xin)息溝(gou)通、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理匯(hui)總(zong)客戶(hu)信(xin)息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等(deng)原(yuan)始資料(liao)，按模(mo)具編號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力(li)的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門(men)設立經(jing)(jing)營服務部門(men)，并(bing)由若干名(ming)具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)(jing)驗的(de)員(yuan)工(gong)組成維(wei)修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內正常使用的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難(nan)以修復(fu)的(de)模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格(ge)，給予市(shi)場的(de)優惠價；