“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同(tong)(tong)投產(chan)時，分別對每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于日(ri)常工作的(de)信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)戶信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原始資(zi)料，按模(mo)(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶檔案(an)，為(wei)售后服務提供便捷、強有(you)力的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業專門設立(li)經營服務(wu)部門，并由若干名具有豐富(fu)實(shi)踐經驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)(de)各類模具，一年內正常使用的(de)(de)故障，均(jun)享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各(ge)類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；