“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)投(tou)產時，分別(bie)對(dui)每付模具設立(li)模具編號，便(bian)于日(ri)常工作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具編號建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)提(ti)供便(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服務(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員工組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年(nian)內正(zheng)常使用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年后的各類模具維修，僅(jin)收(shou)取(qu)成(cheng)本(ben)費。因(yin)使(shi)用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠價；