“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)(tong)投產時(shi)，分別(bie)對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號(hao)，便于日常工(gong)作(zuo)的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等(deng)原(yuan)始(shi)資料(liao)，按(an)模具(ju)編號(hao)建(jian)立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服(fu)務(wu)(wu)部門，并(bing)由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)(ke)戶所想、急客(ke)(ke)戶所急，具體負(fu)責(ze)模具維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內(nei)正(zheng)常使用(yong)的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類(lei)模(mo)具維修，僅收取(qu)成本費。因使用年份(fen)較長或損壞(huai)嚴(yan)重的(de)(de)難以(yi)修復(fu)的(de)(de)模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具(ju)需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；