“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂(ding)合同投產時，分別對每付模(mo)具(ju)設立(li)(li)模(mo)具(ju)編號(hao)，便(bian)(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息溝通(tong)、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始(shi)資料，按模(mo)具(ju)編號(hao)建(jian)立(li)(li)客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服務提供便(bian)(bian)捷、強有力(li)的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服(fu)務(wu)部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維修(xiu)和(he)售后(hou)服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年(nian)內正常使用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅收取成本費(fei)。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客(ke)戶(hu)聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；