“鋼鋒模業(ye)”來源于客戶(hu)(hu)，服務(wu)于客戶(hu)(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產時，分別對(dui)每付模具(ju)(ju)設立(li)模具(ju)(ju)編號，便于日(ri)常工(gong)作的信(xin)息(xi)溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯總(zong)客戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資(zi)料，按模具(ju)(ju)編號建立(li)客戶(hu)(hu)檔案，為(wei)售后服務(wu)提(ti)供(gong)便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經(jing)營(ying)服(fu)務(wu)部(bu)門，并(bing)由(you)若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具體負責模具維修和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一(yi)年內正常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的(de)各類(lei)模(mo)具(ju)維修，僅(jin)收取(qu)成本費。因(yin)使用(yong)年(nian)份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的(de)難(nan)以(yi)修復的(de)模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分(fen)的價格，給予市場的優惠(hui)價；