“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合(he)同(tong)投產時，分(fen)別對每付(fu)模具設立模具編(bian)號，便于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等原始資料，按(an)模具編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服(fu)務(wu)部門，并由(you)若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負(fu)責模(mo)具維(wei)修和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具維(wei)修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；