“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合(he)同投(tou)產(chan)時(shi)(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日(ri)常工作的(de)信(xin)(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)(lu)、識別和查詢；同時(shi)(shi)，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信(xin)(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)(lu)等(deng)原(yuan)始(shi)資料(liao)，按模具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具(ju)(ju)有(you)豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)(ju)體負責模(mo)具(ju)(ju)維(wei)修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正(zheng)常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)(mo)具維(wei)修，僅收取(qu)成本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模(mo)(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加(jia)部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；