“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”來源于(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產(chan)(chan)時(shi)，分別對每(mei)付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)信(xin)息(xi)、產(chan)(chan)品圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記(ji)錄(lu)等原始(shi)資(zi)料(liao)，按(an)模(mo)具編號(hao)建(jian)立客戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務部(bu)門，并由若干名(ming)具有豐富實踐經驗的員(yuan)工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模(mo)具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本(ben)費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分的價(jia)(jia)格，給予(yu)市場的優惠(hui)價(jia)(jia)；