“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別對每付模具設立模具編號(hao)(hao)，便于日常工作的信(xin)息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編號(hao)(hao)建立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便捷、強(qiang)有力(li)的支持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若干(gan)名具(ju)有(you)豐富(fu)實踐經驗的(de)員(yuan)工組成維修(xiu)(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修(xiu)(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的故障，均(jun)享受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年(nian)后(hou)的各類模具維修，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將與客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝(zhuang)、改造、添加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；