“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編(bian)號，便(bian)于(yu)日常工(gong)作的信(xin)息溝通、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服務(wu)提(ti)供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企(qi)業專門設立經營服務部(bu)門，并由若干名(ming)具有豐(feng)富實踐經驗(yan)的員工(gong)組(zu)(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)(zu)，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常(chang)使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅收取(qu)成(cheng)本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復(fu)的模具，將與(yu)客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)(jia)格，給予市場的(de)優(you)惠價(jia)(jia)；