“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別對每付(fu)模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編(bian)(bian)號，便于日(ri)常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同時(shi)(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編(bian)(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后(hou)服務提供便捷(jie)、強有(you)力(li)的支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門(men)設立經營(ying)服(fu)務部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維修和售(shou)后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年(nian)內正常(chang)使用(yong)的故(gu)障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用年份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品(pin)經(jing)檢驗合(he)格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；