“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合同投產時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于日常(chang)工作的(de)(de)信息溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經(jing)營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有(you)豐(feng)富實(shi)踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負(fu)責(ze)模具(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各(ge)類模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因使用年份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復(fu)的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給(gei)予市場的優(you)惠價；