“鋼鋒模業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產時，分別對每付模具設(she)立模具編號(hao)，便(bian)于日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始(shi)資(zi)料，按(an)模具編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服務提供便(bian)捷(jie)、強有(you)力的支持。

　　企業(ye)專門設立經營服(fu)務部門，并(bing)由若干名具有豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具(ju)，一(yi)年內正常使用(yong)的故(gu)障，均享受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具維修，僅收(shou)取成本(ben)費(fei)。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗合(he)格(ge)，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；