“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡(fan)是(shi)簽訂(ding)合同投產(chan)時，分(fen)別(bie)對每付(fu)模(mo)(mo)具設(she)立模(mo)(mo)具編號(hao)，便于(yu)(yu)日常工作的(de)(de)信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號(hao)建(jian)立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務提供便捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企業專門設(she)立經(jing)(jing)營(ying)服務部門，并由若干(gan)名具有豐富實踐經(jing)(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模(mo)具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一(yi)年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的難以(yi)修復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模(mo)的樣品經檢驗合格(ge)，反饋(kui)客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的(de)(de)價格，給予市(shi)場的(de)(de)優惠價；