“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便于(yu)日(ri)常工作的(de)信(xin)息(xi)溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)，為售(shou)后服務提供便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立經(jing)營服務部門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)(xiang)客戶(hu)所想(xiang)(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒(feng)模業”的各類(lei)模具，一年(nian)內正常(chang)使用的故(gu)障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類(lei)模具(ju)維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重的(de)難以(yi)修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模的(de)樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部分(fen)的(de)價(jia)(jia)格，給(gei)予市場(chang)的(de)優(you)惠價(jia)(jia)；