“鋼鋒(feng)模(mo)業”來(lai)源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別對每(mei)付模(mo)具設(she)立模(mo)具編(bian)號(hao)，便于(yu)(yu)日常工作的信(xin)(xin)息(xi)溝通(tong)、記(ji)錄、識(shi)別和(he)查詢；同時，整理(li)匯總客(ke)戶信(xin)(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原(yuan)始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售(shou)后服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)(jing)營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具有豐富實踐(jian)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具體負(fu)責模具維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用(yong)的故(gu)障，均(jun)享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年(nian)后的(de)各類(lei)模具維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重(zhong)的(de)難以修復的(de)模具，將與(yu)客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后(hou)試模的(de)樣品(pin)經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具(ju)需改裝(zhuang)、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市(shi)場的優惠價(jia)；