“鋼鋒(feng)模業”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡(fan)是簽(qian)訂合同(tong)投(tou)產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立(li)(li)模具(ju)編(bian)號，便(bian)于日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)(ke)戶信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建(jian)立(li)(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)(jing)營(ying)服(fu)務部(bu)門，并由若干名(ming)具有豐富實踐經(jing)(jing)驗的員(yuan)工(gong)組(zu)成(cheng)維修(xiu)(xiu)組(zu)，想(xiang)(xiang)客(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang)(xiang)、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具體負責模具維修(xiu)(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”的各類(lei)模(mo)(mo)具，一年內正常使用(yong)的故障，均(jun)享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)年份較長或(huo)損壞(huai)嚴重的難(nan)以修復(fu)的模具，將與客(ke)戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣品經檢(jian)驗合(he)格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的(de)(de)價格，給予市場的(de)(de)優惠(hui)價；