“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)(hu)，服(fu)務于客戶(hu)(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分(fen)別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便(bian)于日常工作的信(xin)息溝(gou)通、記錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企(qi)業專門設立經營服務部門，并(bing)由若干名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常(chang)使用(yong)的故障，均享(xiang)受免(mian)費維修；

　　★ 使用一(yi)年后的各類模(mo)具維修，僅(jin)收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴(yan)重的難以修復(fu)的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗(yan)合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加(jia)部(bu)分的(de)價(jia)格，給(gei)予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；