“鋼鋒(feng)模業”來源于(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產(chan)(chan)時(shi)，分別對(dui)每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)(hu)信(xin)息、產(chan)(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資料，按模具(ju)編(bian)號(hao)建立(li)客戶(hu)(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專門設立經(jing)(jing)營服務(wu)部門，并由若干名(ming)具有豐富實踐經(jing)(jing)驗的(de)員工組成維修(xiu)組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正常使用(yong)的(de)故障，均(jun)享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具維修，僅(jin)收取成本費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將(jiang)與客(ke)戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品(pin)經(jing)檢(jian)驗(yan)合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；