“鋼鋒模業”來(lai)源于客戶(hu)，服(fu)務(wu)于客戶(hu)。凡(fan)是簽(qian)訂合同(tong)投產(chan)時，分別對每付模具設立模具編(bian)號(hao)，便于日常(chang)工作的信(xin)息(xi)溝(gou)通、記錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料，按模具編(bian)號(hao)建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)提供便捷、強有力(li)的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由(you)若干(gan)名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組(zu)(zu)成維(wei)修組(zu)(zu)，想客戶(hu)所(suo)(suo)想、急客戶(hu)所(suo)(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的(de)各(ge)類模具維修，僅收取成(cheng)本費(fei)。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的(de)價(jia)格(ge)，給(gei)予市場的(de)優惠價(jia)；