“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合(he)同投(tou)產時，分別對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號，便于日常工作(zuo)的(de)(de)信(xin)息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號建立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)(fu)務提供便捷、強(qiang)有力的(de)(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服(fu)(fu)務部門，并(bing)由若干名(ming)具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負(fu)責模(mo)具維修(xiu)和售后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正常使(shi)用的故障，均(jun)享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的各(ge)類模具(ju)維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添(tian)加部分的價格，給予市場的優惠價；