“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是(shi)簽訂合(he)同投產時，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具設(she)立(li)(li)模(mo)(mo)具編號，便于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和(he)查詢；同時，整(zheng)理匯總(zong)客戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)具編號建立(li)(li)客戶檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有(you)力的支持(chi)。

　　企(qi)業(ye)專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗的員(yuan)工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一(yi)年內(nei)正(zheng)常使用的故障，均享(xiang)受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一(yi)年后的各(ge)類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重的難以修復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添(tian)加部分的價格，給予(yu)市場的優惠價；