“鋼鋒(feng)模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)(hu)，服務于客戶(hu)(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日(ri)常工作(zuo)的(de)信(xin)息(xi)溝(gou)通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原(yuan)始資料，按(an)模(mo)具編號建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由(you)若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與客戶(hu)聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添(tian)加(jia)部分(fen)的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠價；