“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源(yuan)于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)(ju)編(bian)號(hao)(hao)，便(bian)于日常(chang)工作的(de)信息溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總(zong)客戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)(ju)(ju)編(bian)號(hao)(hao)建(jian)立客戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干名具有(you)豐(feng)富(fu)實踐經驗的員工組成維修(xiu)(xiu)組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維修(xiu)(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故障(zhang)，均(jun)享受(shou)免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)(yong)一年后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)(yong)年份較長或損(sun)壞(huai)嚴重(zhong)的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需(xu)改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；