“鋼(gang)鋒模業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產時，分別對(dui)每付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同(tong)時，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資(zi)料，按模具(ju)(ju)編(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便捷、強有(you)力(li)的(de)支持。

　　企業(ye)專門設立經營服務(wu)部門，并由若(ruo)干名具(ju)(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工組成維修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故障(zhang)，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具(ju)維修，僅收取成本(ben)費。因使用(yong)年份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的難以修復的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；