“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設(she)立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并由(you)若(ruo)干名具有(you)豐富實踐經(jing)驗的員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責(ze)模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)(mo)業”的(de)各類模(mo)(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均(jun)享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)(de)各類模(mo)具維修，僅收取(qu)成(cheng)本費。因使用年份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模(mo)具，將(jiang)與客(ke)戶(hu)聯系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試(shi)模(mo)的(de)樣(yang)品經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給予市(shi)場(chang)的優(you)惠(hui)價；