“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產(chan)時(shi)(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)(de)信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)(shi)，整理匯總客戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資(zi)料(liao)，按模(mo)具編(bian)號建立(li)客戶檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)(jing)營(ying)服(fu)務部門，并由若干名具有豐富實踐經(jing)(jing)驗(yan)的員工組成維修組，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具體負責模(mo)具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正(zheng)常(chang)使用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠(hui)價；