“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)，服(fu)務于客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便于日常工作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄(lu)(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記錄(lu)(lu)等原始資料，按模(mo)具編(bian)號建(jian)立(li)客戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服(fu)務部門(men)，并由(you)若(ruo)干名具(ju)有(you)豐(feng)富實(shi)踐經驗的員工組成維修組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具(ju)，一年內正(zheng)常使(shi)用(yong)的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅收取成本費(fei)。因使用年份較(jiao)長或損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客戶(hu)聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣(yang)品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；