“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合(he)同投(tou)產時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)日常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理(li)匯總客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有(you)力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立經(jing)營(ying)服(fu)務部門(men)，并由若干(gan)名具有豐(feng)富實踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具體負責模具維修(xiu)和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具，一(yi)年內正(zheng)常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后(hou)的(de)(de)(de)各類模具維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重(zhong)的(de)(de)(de)難以修(xiu)(xiu)復的(de)(de)(de)模具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠(hui)價(jia)；