“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽(qian)訂合同(tong)投產(chan)時，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于日(ri)常(chang)工作的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗(yan)的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后(hou)的(de)各類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；