“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投(tou)產時，分(fen)別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日(ri)常工(gong)作(zuo)的信(xin)息(xi)溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按(an)模(mo)具編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務(wu)(wu)部門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗(yan)的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各(ge)類模具，一年內正常(chang)使用(yong)的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的(de)難以修復(fu)的(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品(pin)經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)；